第1条（適用）

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本規約は、合同会社風来（以下「当社」といいます）が提供するSNSサービス「Sympathy」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

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利用者と当社との間の本サービス利用に関わる一切の関係に適用されます。

当社が本サービスのWebサイトまたはアプリ内で掲載する各種ルールその他の規定、プライバシーポリシーは、本規約の一部を構成するものとします。

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第2条（利用資格）​

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1. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、当社所定の方法でアカウントを登録するものとします。

2. 未成年者が本サービスを利用する場合、保護者等の法定代理人の同意を得た上で利用するものとし、利用登録時にその同意があったとみなされます。

3. 登録情報に変更があった場合、利用者は速やかに当社所定の方法により変更の届出を行うものとします。

4. 当社は、以下の場合、利用登録を承認しないことがあります。

　(1) 登録申請に虚偽があった場合

　(2) 過去に規約違反等でアカウント停止措置を受けた者の申請である場合

　(3) その他当社が合理的に不適切と判断した場合

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​第3条（アカウント管理）

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1. 利用者は、自己の責任でアカウント・パスワードを管理するものとします。

2. アカウントの譲渡、貸与、第三者利用は禁止します。

3. 管理不十分、過誤、第三者利用により損害が生じても、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は責任を負いません。

 

第4条（禁止事項）

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利用者は、以下の行為をしてはなりません。

　(1) 法令または公序良俗に違反する行為

　(2) 犯罪行為に関連する行為

　(3) 当社・他利用者・第三者の権利侵害（プライバシー、肖像権、著作権、商標権等）

　(4) 差別的、誹謗中傷的な表現の投稿・送信

　(5) 政治的または宗教的活動の勧誘・布教

　(6) 性的、暴力的、わいせつな表現の投稿・送信

　(7) 面識のない異性との出会いを主目的とする行為、性的勧誘

　(8) スパム、反復投稿、チェーンメール、有害プログラム等の送信

　(9) システムへの不正アクセス、リバースエンジニアリング、スクレイピング等

　(10) 当社が不適切と合理的に判断する営利目的の利用・広告・勧誘行為

　(11) その他当社が本サービスの運営上不適切と合理的に判断する行為

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第5条（料金および支払方法）

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1. 一部サービスは有料です。料金、支払方法、返金条件は別途定め、サービス内に表示します。

2. 利用者は、当社指定の方法で支払うものとします。

3. 利用者の都合によるキャンセル・中途解約について、原則返金は行いません。ただし、法令に基づき返金義務がある場合はこの限りではありません。

 

第6条（知的財産権およびユーザーコンテンツ）

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1. 本サービスに関する知的財産権は当社または権利者に帰属します。

2. ユーザーコンテンツの著作権は利用者に留保されますが、利用者は、当社に対し、本サービスの提供、宣伝、改善、およびこれらに付随する当社の事業活動（収益化を含む）のためにユーザーコンテンツ（トーク履歴、投稿内容等を含む）を無償で使用する権利（複製、公開、翻訳、改変、第三者への再許諾を含む）を世界的に非独占的な形で許諾したものとし、かつ当社に対して著作者人格権を行使しないものとします。

3. 利用者は、自らの投稿が第三者の権利を侵害しないことを保証します。

 

第7条（個人情報の取扱い）

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当社は、取得した個人情報をプライバシーポリシーに従い、個人情報保護法その他法令に基づき適切に取り扱います。

 

第8条（本サービスの停止・変更・終了）

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1. 当社は、以下の場合、事前通知なくサービスを停止または中断できます。

　(1) システム保守・点検・更新

　(2) 天災地変・停電等の不可抗力

　(3) 通信回線事故

　(4) その他当社が合理的に必要と判断した場合​

 2.  当社は、利用者に事前通知の上、サービス内容を変更または終了できます。

 3.  上記措置により生じた損害について、当社は責任を負いません（ただし当社の故意・重大な過失による場合を除く）。

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第9条（保証の否認および免責）

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1. 本サービスについて、特定目的適合性・正確性・有用性を保証しません。

2. 利用者に生じた損害について、当社の故意・重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

3. ただし、当社の責めに帰すべき事由により利用者に生じた損害が、利用者の生命、身体その他の重大な利益に関わる損害である場合、前項の規定および次項の賠償額の上限は適用されないものとします。

4. 前項の規定に該当しない場合において当社の賠償責任が生じる場合、その賠償責任は、利用者が過去1年間に当社に支払った金額を上限とします

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第10条（利用者間の紛争処理）

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利用者間または第三者との紛争は、自己の責任と費用により解決するものとします。

 

第11条（利用制限・登録抹消・退会）

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1. 当社は、利用者が規約違反または不適切利用を行った場合、合理的な理由に基づき利用制限またはアカウント抹消ができます。

2. 退会希望者は当社所定の方法で手続きを行うものとします。

3. 退会後も、法令遵守やサービス運営上必要な範囲で投稿データを保持する場合があります。

 

第12条（規約の変更）

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1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できます。

2. 利用者に不利益となる変更を行う場合は、効力発生日の合理的期間前に通知します。

3. 効力発生日以降にサービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

 

第13条（通知・連絡）

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当社からの通知は、Webサイト掲載、アプリ通知、メール送信等、当社が適切と判断する方法で行います。

 

第14条（準拠法・管轄）

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本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関する訴訟は当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。

 

附則

本規約は2025年9月27日から施行します。